Dzień 2

Delegowanie zadań

• Przeszkody w delegowaniu zadań – własne przekonania np. „To byłaby spychologia” lub „Nikt tego nie zrobi, jak ja”
   

• Zmiana przekonań na takie, które ułatwiają delegowanie
   

• Komu delegować – kryteria delegowania zadań
   

• Co delegujemy – Cele? Zadania? Odpowiedzialność?
   

• Jak powinna wyglądać rozmowa delegująca, aby uniknąć nieporozumień
   

• Precyzyjne określanie oczekiwań i celów metodą SMART
   

Rozliczanie i egzekwowanie zadań

• Jak rozliczać i kontrolować, aby uzyskać efekt
   

• Rozmowy monitorujące, odprawy i spotkania statusowe – scenariusze, jak często realizować

• Konstruktywna krytyka – zasady, modele
   

• Pochwały i pozytywny feedback – zasady, modele
   

• Jak sprawić, aby pracownik nie osiadł na laurach
   

Motywowanie

• Sygnały demotywacji – po czym poznamy, że jest problem z motywacją
   

• Niesatysfakcjonująca realizacja zadań, nieterminowość – dlaczego się pojawia i jak reagować
   

• Pracownicy, którzy nie chcą nowych wyzwań – jak ich inspirować
   

• Narzędzia motywowania pozafinansowego – pula różnych technik i metod

First - time Manager

Wystąpienia publiczne dla handlowców

Program Szkolenia

To szkolenie jest dla Ciebie jeśli:

• Przygotowujesz się do roli menedżerskiej
   

• Pełnisz rolę menedżerską od niedawna
   

• Chcesz wzmocnić swój autorytet i asertywność
   

• Zastanawiasz się, jaki styl kierowania przyjąć, aby być efektywnym
   

• Chcesz pozyskać i przećwiczyć kluczowe narzędzia menedżerskie
   

Co da Ci ten warsztat?

• Wzmocnisz swoją pewność siebie i dowiesz się, jak zbudować autorytet (zwłaszcza wśród dotychczasowych kolegów)
   

• Przygotujesz się do pierwszego wystąpienia przed zespołem
   

• Zdiagnozujesz bariery, jakie mogą Ci utrudniać delegowanie zadań
   

• Poznasz kluczowe narzędzia menedżerskie
   

• Przećwiczysz udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej
   

• Zaplanujesz, w jaki sposób chcesz pełnić rolę kierowniczą
   

Czas szkolenia:

2 dni = 16h zegarowych

Dzień 1

Zakres odpowiedzialności kierownika

• Przejście z roli specjalisty do roli kierowniczej – od koncentracji na zadaniach do koncentracji na ludziach
   

• Wygospodarowanie czasu na działania menedżerskie
   

• Za co w praktyce odpowiada szef
   

• Pięć funkcji menedżerskich – jak je realizować w praktyce
   

• Kompetencje potrzebne w roli kierowniczej
   

• Czy z tym się trzeba urodzić – cechy, predyspozycje idealnego lidera… A może po prostu wykorzystaj swoje mocne strony?
   

Budowanie autorytetu i dobrych relacji

• Sześć źródeł władzy – skąd czerpać siłę i jak budować swój autorytet
   

• Czym jest zdrowa pewność siebie (nie mylić z wywyższaniem się)
   

• Budowanie dobrych relacji z ludźmi, gdy jest się kierownikiem
   

• Jak nie pozwolić, aby dawni koledzy podważali autorytet szefa
   

• Asertywność – czym jest i jak można ją w sobie wmacniać
   

• Techniki komunikacji asertywnej (np. przeramowanie), gdy ktoś podważa nasze działania
   

Budowanie zespołu

• Na czym polega dobry zespół – 5 problemów zespołu wg Lencioniego i sposoby zapobiegania im
   

• Budowanie zaufania warunkiem efektywnej pracy
   

• Określanie wartości i przekładanie ich na codzienną pracę
   

Expose przed nowym zespołem

• Jak wejść do nowego zespołu lub do starego zespołu w nowej roli
   

• Struktura / scenariusz expose
   

• Jak się przedstawić i umocować
   

• Jak mówić o swoich oczekiwaniach
   

• Komunikacja niewerbalna, zarządzanie postawą ciała i przestrzenią – w takich okolicznościach, jakie mamy
   

• Trening expose

 mnm© Copyright 2017 by WebWave