Budowanie długofalowych relacji z klientem

Wystąpienia publiczne dla handlowców

Program Szkolenia

To szkolenie jest dla Ciebie jeśli:

• Jesteś KAM-em, handlowcem
   
• Jesteś menedżerem sprzedaży
   
• Chcesz lepiej budować długofalowe relacje z klientem
   
• Chcesz lepiej odpowiadać na potrzeby stałych klientów

Co da Ci ten warsztat:

• Nauczysz się jak budować swój autorytet zaufanie i wiarygodność w oczach klienta
   
• Dowiesz się jak aktywnie budować długofalowe relacje
  z kluczowymi klientami
   
• Dowiesz się jak budować lojalność klienta
   
• Dowiesz się co w długiej współpracy jest dla klienta najważniejsze

Czas szkolenia:

1 dzień  = 8h zegarowych

Rola handlowca w budowaniu długotrwałych relacji
 

• Jak budować swój autorytet handlowca w oczach klienta
   

• Jak budować zaufanie i wiarygodność dostawcy
   

• Jak proaktywnie zarządzać relacjami z klientem 
   

Komunikacja budująca zdrowe relacje biznesowe
 

• Jak wprowadzić klienta i ustalić  zasady współpracy
   
• Jak się komunikować, by się rozumieć
   
• Jak reagować na trudne sytuacje z klientem 
   

Budowanie długotrwałych relacji z klientem cz. 1

• Jak działa piramida budowania relacji biznesowych
   
• Jak utrzymać dobrą ocenę współpracy   
   
• Jak pracować z punktami styku z klientem Jak budować przywiązanie i  lojalność klienta.
   

Budowanie długotrwałych relacji z klientem cz. 2

• Jak stworzyć skuteczny proces utrzymywania relacji z kluczowymi klientami
   
• Co wpływa na utrzymanie klienta Jak budować strategiczne partnerstwo biznesowe
   
• Jak zaplanować wizję realizacji wspólnych celów biznesowych

 mnm© Copyright 2017 by WebWave